Complete Control bliver nu langt mere end blot software til at håndtere aftaler igennem. En helt ny løsning henter virksomhedens aftaler direkte ned fra ERP-systemet. Og sørger også for at man kan etablere professionel opfølgning af leverandører. Desuden får løsningen til gennemsigtighedsloven et reelt løft. Vi har talt med Head of Product i House of Control, Tom Tovsrud Syverinsen, om forårets produktnyheder i Complete Control, og hvordan de er med til at gøre løsningen endnu bedre for brugerne.
Tom Tovsrud Syverinsen, Head of Product i House of Control.
«Set fra kundernes og brugernes side kan de nye forbedringer af vores løsninger beskrives som både vertikale og horisontale udvidelser. I praksis betyder det, at vi går dybere ind i økonomistyringen, samtidig med at vi tilbyder betydeligt bredere funktionalitet end blot aftalehåndtering. Dette handler om at bruge eksisterende data, principper og kernefunktionalitet på en bedre måde - en måde der er til fordel for brugerne.»
Det siger Head of Product i House of Control, Tom Tovsrud Syverinsen. Han har haft det ultimative ansvar for en lang række udviklere, der arbejder med Complete Control, og har skabt forbedringer og udvidelser i tråd med produktstrategien, som blandt andet bygger på input fra vores mest engagerede kunder. Dette fortæller han for at give et indblik i, hvad der sker på produktfronten, og hvad der kommer til at ske med Complete Control i den nærmeste fremtid, så produktet kan videreudvikles til at opfylde brugernes behov.
Den første produktnyhed giver virksomheder mulighed for opfølgning og fuld kontrol over leverandørerne. Tom forklarer:
«Dette er en helt ny funktionalitet til opfølgning af leverandører og samarbejdspartnere. Det er en naturlig udvidelse for Complete Control, da vi kender løsningen i dag. For når man har styr på alle aftalerne, har man samtidig overblik over alle leverandørerne. Denne oversigt kan bruges til at indhente, systematisere og følge op på vigtig information fra leverandører.»
Tom uddyber yderligere, at den information, der kan indhentes fra leverandører, eksempelvis kan være lovkrav på områderne menneskerettigheder, arbejdsforhold og miljø. Eller det kan være en oversigt over leverandørernes it-sikkerhed, serviceniveauaftaler (SLA'er) eller produktkvalitet. Han fortsætter:
«Det er ganske enkelt et meget alsidigt og åbent værktøj, som besvarer en række forskellige behov, som kunder er kommet til os med et ønske om, at vi løser for dem. Der er altså tale om en horisontal udvidelse; Complete Control kan mere end kontraktstyring, og det handler om mere end økonomistyring.»
Den opmærksomme læser har bemærket, at det nye værktøj hænger tæt sammen med House of Controls løsning til håndtering af den norske gennemsigtighedslovs krav om at udføre due diligence-vurderinger. Tom bekræfter:
«Værktøjet til leverandøropfølgning og vores løsning til gennemsigtighedsloven er bygget på samme platform. Der er funktioner, der er baseret på et survey-modul. Det er denne, der bruges til at indhente dokumentation, og den er kombineret med vores kernefunktionalitet indenfor lagring, notifikation, analyse og rapportering.»
Den anden produktnyhed, der snart udkommer, er, at den førnævnte løsning for gennemsigtighedsloven er blevet væsentligt styrket.
«Gennemsigtighedsloven har hidtil været en meget spændende rejse, og vi er glade for at se, hvordan løsningen har hjulpet brugerne til at indsamle de oplysninger, som loven kræver. Med de nye funktioner kan det meste håndteres inden for løsningen, herunder det nye EU-direktiv CSDDD: Fra dokumentation af risikovurderinger og kortlægning af faktiske forhold, til beskrivelse af tiltag, der implementeres, og beskrivelse af tiltag og opfølgning.» siger Tom.
Løsningen er hovedsageligt bygget til at blive brugt af virksomheder, der skal indhente information om deres leverandører. Nu er der også funktionalitet til den modsatte informationsstrøm: En indbakke, der håndterer forespørgsler fra virksomhedens kunder om dokumentation om bæredygtighed og ansvarlighed – når din virksomhed er leverandør. Her kan kunderne indsende forespørgsler til Complete Control, så du er mindre afhængig af mennesker og nemmere kan holde styr på, hvad du skal svare på – uanset hvilken løsning kunden bruger til at håndtere gennemsigtighedsloven.
«Du nævnte den vertikale udvidelse af Complete Control, og at vi kan hjælpe kunden med en større del af økonomistyringen. Hvad betyder det egentlig?»
«Ja, det er rigtigt. Det handler om den tredje produktnyhed, vi udkommer med i den nærmeste fremtid. Vi har navngivet den Complete Capture. Kort sagt er det en integration med kundens ERP-system. Når løsningen ser, at en indgående faktura er tilbagevendende, spørger den, om der er en aftale, der definerer leveringen. Effekten er, at Complete Control giver virksomheden et endnu mere komplet overblik over alle aftaler,» forklarer Tom med stor entusiasme.
Den nye løsning vil gøre registreringen af aftaler langt mere effektiv. Tom siger, at Complete Capture giver en dobbelt gevinst til brugeren. Jo større andel af virksomhedens kontrakter, der kan findes i Complete Control, desto større positiv effekt har kontraktstyringen i forhold til omkostningsstyring, tid til genforhandling, tidsforbrug på budgettering mv.
«Den anden fordel er, at kvaliteten og effektiviteten af regnskabet øges. Aftalestyring, fakturagodkendelse og regnskab kan nu kobles sammen i en sømløs proces. Det gør arbejdsprocesserne i økonomiafdelingen mere effektive, mere forudsigelige, sikrere og mindre afhængige af mennesker.»
«Med sådan en udviklingshastighed stopper vi ikke her, vel? Hvad kan vi forvente af produktudvikling fremadrettet?»
«Vi stræber hele tiden efter at udvikle nye løsninger og funktionalitet, som både markedet og vores kunder efterspørger. Vi arbejder løbende på at forbedre de løsninger, vi har, samtidig med at vi prioriterer ressourcer på innovation og udvikling. Nu hvor vi er en del af Visma-familien, vil kunderne også kunne forvente endnu mere helhed og flere integrationer. Grundlæggende handler alt om at hjælpe virksomheder med at få bedre kontrol og overblik. Vi er jo House of Control,» siger Tom med et smil.